Licence pro assurance, banque, finance
Formation en contrat d’apprentissage sur 13 mois
Diplôme national, en partenariat avec l’Université Polytechnique Hauts-de-France
Licence professionnelle en Droit-Économie-Gestion / Mention Assurance, Banque, Finance
Spécialité Chargé de clientèle
Pour qui ?
Les étudiants titulaires d’un BAC+2 dans le domaine de l’Assurance, de la Banque, de la Négociation et digitalisation de la relation client, du Commerce, de l’Économie, de la Gestion, du Droit.
Sélection sur dossier et entretien réalisé par un jury composé d’enseignants et de professionnels du recrutement dans les secteurs de la Banque et de l’Assurance.
Les +
Une formation en contrat d’apprentissage : les études sont financées par l’entreprise et l’alternant est salarié et rémunéré selon les règles de l’alternance.
Des cours dispensés par des professionnels de la Banque de France, de la Banque ou de l’Assurance, des enseignants de la Faculté et des professeurs des lycées partenaires garants de l’articulation entre les enseignements précédents en Banque et Assurance et la Licence professionnelle
La préparation à la certification Voltaire, des cours de culture générale, pour favoriser la relation client et l’insertion en entreprise
Des enseignements en lien direct avec l’évolution des métiers : digitalisation de la relation bancaire, conformité, séminaires de vente… pour acquérir des compétences directement opérationnelles
Des parcours distincts selon le profil des alternants
Un vrai suivi tout au long de la formation : suivi personnalisé, réunions mensuelles, évaluations régulières dans l’ensemble des matières pour une meilleure réussite
Les compétences et savoir-faire
- Maîtriser la gestion de la relation clientèle en agence ou via les sites web
- Comprendre les instruments financiers complexes
- Connaître la législation en vigueur qui s’applique au secteur
- Appréhender la fiscalité et le droit de la famille
- Conseiller le client en fonction de l’évolution de l’économie
- Développer les techniques de vente
- Développer sa culture générale et se préparer au certificat Voltaire
Le programme
Un rythme adapté aux besoins des entreprises :
2 jours en cours / 3 jours en entreprise ; plein temps en entreprise de juin à septembre
Élargir son horizon :
- Une approche du monde de la recherche
- Un séminaire de développement personnel
- Des simulations d’entretiens-ventes
- Des conférences sur la dynamique et les innovations du secteur bancaire
Des cours en tronc commun et des enseignements spécifiques en petits groupes permettant une approche différenciée dans la forme et le contenu
| Les Parcours | Bancassurance (Parcours destiné aux étudiants venant d’une filière autre qu’un BTS Banque) | Banque + (Parcours destiné aux étudiants venant d’un BTS Banque) |
| Exemples de cours de tronc commun | Gestion de la relation clientèle Management de la performance en entreprise – Escape game Macroéconomie Introduction à la Finance Culture générale | |
| Exemples de cours dédiés | Marketing assurantiel Produits d’Assurance Fondamentaux de la banque assurance Développement et globalisation d’un portefeuille client Fiscalité du revenu | Techniques de financement des entreprises Marché du professionnel Conseil en gestion de patrimoine Marketing bancaire |
Un réseau de partenaire dense
- Les Banques : BPN, BNPP, Caisse d’Épargne, CIC, Crédit Agricole, Crédit du Nord, Crédit Mutuel, LCL, Société Générale, Crédit Coopératif, HSBC, Hello Bank, Monabanq…
- Les Assurances : Allianz, Axa, Generali, Gras Savoye, Groupama, Swisslife.
Matières en tronc commun
| Cours | ECTS | |
| BCC 1 : Analyse économique et financière | ||
| Introduction à la macroéconomie | 2 | |
| Analyse des fondamentaux économiques et assurantiels | 2 | |
| Systèmes financiers et placement sur les marchés des capitaux | 2 | |
| Gestion de risques financiers et gestion des sinistres | 2 | |
| Conformité | 2 | |
| BCC 2 : Les fondamentaux juridiques et Patrimoine Familial | ||
| Droit de la propriété | 2 | |
| Protection du consommateur | 2 | |
| Régimes matrimoniaux et fiscalité du patrimoine familial | 2 | |
| BCC 3 : Les leviers du PNB : approche bancaire du client particulier | ||
| Assurances automobiles et habitation | 2 | |
| Crédits aux particuliers ou financement du particulier | 2 | |
| Développement de la clientèle de l’agence | 2 | |
| Produits d’épargne (Protection sociale, produits de prévoyance, assurance vie et épargne retraite) | 2 | |
| BCC 4 : Digitalisation bancaire et Techniques de vente | ||
| Technique de vente omnicanale | 2 | |
| Education financière et entraînement à la banque en ligne | 2 | |
| Séminaire Entretien Vente | 2 | |
| BCC 5 : Outils bancaires, posture commerciale et communication | ||
| Anglais bancaire et financier | 2 | |
| Informatique et statistiques appliquées | 2 | |
| Mathématiques financières | 2 | |
| Développement personnel et techniques relationnelles | 2 | |
| Culture générale et certification Voltaire | 2 | |
Cursus Bancassurance
Ce cursus concerne les alternants non titulaires d’un BTS Banque
| BCC 6 : Connaissance du client / Approfondissement de l’Assurance / Fiscalité, Produits et Patrimoine | ECTS |
| Connaissance des techniques de marketing | 2 |
| Gestion de la relation client | 2 |
| Fondamentaux de la banque et de l’assurance | 2 |
| Principe de l’assurance | 2 |
| Produits du professionnel | 2 |
| Fiscalité du revenu | 2 |
| Approche Patrimoniale | 2 |
Cursus Banque +
Ce cursus concerne les alternants non titulaires d’un BTS Banque
| BCC 6 : Découverte du marché des Professionnels / Approfondissement de la Gestion de Patrimoine / La bancassurance et son environnement | ECTS |
| Techniques de financement des entreprises | 2 |
| Analyse financière | 2 |
| Marché du professionnel | 2 |
| Accompagnement à la création d’entreprise | 2 |
| Conseils en Gestion de Patrimoine | 2 |
| Entreprises d’assurance et contrats | 2 |
| Connaissance des techniques de marketing | 2 |
Recapitulatif
| ECTS | |
| COURS – TD (tronc commun 307 h + 234 heures cursus) | 51 |
| Actions d’évaluation : Partiels / Examens (dont certification Voltaire) | |
| Actions d’accompagnement : | |
| dont méthodologie projet tuteuré | 4 |
| dont méthodologie de la recherche | |
| dont évaluation professionnelle | 5 |
| dont intégration | |
| dont interculturel et réunion pédagogique | |
| Total | 60 |
L’alternance
- L’alternance, véritable levier d’insertion au travers d’une expérience concrète et longue.
- L’alternance : vos études sont financées par votre entreprise, vous êtes salariés et payés pendant votre cursus
- L’alternance en licence pro banque permet de se former au métier de conseiller de clientèle en banque – assurance, établissement de crédit et de s’intégrer plus facilement à la vie et à la culture de l’entreprise d’accueil.
- Le contrat d’apprentissage permet d’alterner les périodes sur le terrain et des phases théoriques préparant au diplôme.
- Cette alternance permet également de progresser plus rapidement en confrontant ses connaissances théoriques avec la pratique du métier de manière constante et rapide.
- Le programme de formation est conçu de manière progressive pour être en corrélation avec les périodes en entreprise et assurer la mise en pratique.
- C’est une véritable passerelle vers l’emploi et l’insertion professionnelle.
Ma formation se passe très bien. Les locaux de la Fac nous permettent d’être dans un environnement confortable et propice au travail. Les cours sont très intéressants et viennent complémenter mes acquis de BTS Banque.
Le rythme d’alternance a été difficile au début car lorsque l’on est au travail on ne pense absolument pas aux cours et vis versa. C’est un rythme soutenu dans lequel il faut trouver un équilibre sans oublier que nous sommes également étudiants. Désormais l’habitude est prise, même si ce n’est toujours pas évident de jongler avec les deux.
Je dirais à un étudiant souhaitant intégrer la Licence pro qu’il faut y venir en se disant que ça va être une année de travail avec études + entreprise, que le niveau d’exigence est beaucoup plus important qu’en BTS et que l’alternance est très enrichissante sur le plan personnel, notamment pour les contacts dans le milieu professionnel.
Et découvrez le témoignage de Louis, diplômé de le la licence, sur la chaîne (A)ltitude
« Toute expérience est bonne à prendre »
